Segundo Vânia Lima, irmã da desaparecida, o marido de Maiara a deixou na Policlínica de Cascavel por volta das 14h. Posteriormente, o homem tentou falar com a esposa, mas o celular dela não estava mais ligado e ela não deu mais notícias.

Após saber do sumiço, familiares foram a unidade de saúde em busca de informações sobre Maiara. No local, eles foram informados por funcionários que a mulher esteve na unidade e chegou a perguntar se tinha psicólogo. Como ela não tinha atendimento agendado, não chegou a receber atendimento do profissional.

Ainda conforme a irmã, Maiara faz acompanhamento com psicológico e toma medicações. Na última vez que foi vista, ela estava vestida com uma roupa preta. A família registrou Boletim de Ocorrência na Delegacia de Cascavel, que investiga o caso.